Privacy policy

This privacy statement explains how Zimmermann Hauswartung processes personal data in connection with this website (Swiss Data Protection Act; where applicable also GDPR). Status: January 2026.

1. Controller

Zimmermann Hauswartung (sole proprietor)
Owner: Arnel Zimmermann
Neugutstrasse 7, 8152 Opfikon, Switzerland
E-Mail: info@zimmermann-hauswartung.ch

2. Which data we process

• Server log data: IP address, date/time, requested pages, browser/OS (technically required for delivery and security).
• Contact details: name, phone/email, location/ postal code, message (when you contact us or request a quote).
• Communication data: content and metadata from email/WhatsApp communication if you use these channels.
• Cookie/consent data: your choices in the cookie banner (required to store your preferences).

3. Purposes of processing

• Processing for: quotes, appointment coordination and customer communication.
• Bereitstellung, Betrieb und Sicherheit der Website.
• Statistische Auswertung (nur mit Einwilligung, falls Analytics aktiviert wird).

4. Contact form / Quote request

If you use the form, the entered data will be used to process your request. The message is sent from your device via your email client (mailto). Alternatively, you can contact us by phone, email or WhatsApp.

5. Cookies and consent management

We use necessary cookies/localStorage to provide basic functionality and to store your cookie settings. Analytics and third-party content are loaded only after consent. You can change your selection at any time via "Privacy policyeinstellungen“ im Footer ändern.

6. Google Maps (Drittinhalt)

Auf der Contactseite kann Google Maps eingebettet werden. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie in die Kategorie „Drittinhalte“ einwilligen. Beim Laden können Daten (z. B. IP-Adresse) an Google übertragen werden.

7. Google Analytics (optional)

Google Analytics ist auf dieser Website standardmässig deaktiviert. Wenn es aktiviert wird, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Analyse“. Dabei können Nutzungsdaten an Google übermittelt werden. Details werden bei Aktivierung entsprechend ergänzt.

8. Empfänger und Auftragsbearbeiter

Wir können Dienstleister einsetzen (z. B. Hosting, E-Mail). Diese bearbeiten Personendaten nur, soweit dies für den Betrieb und die Kommunikation erforderlich ist und im Rahmen eines Auftragsbearbeitungsverhältnisses.

9. Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung verlangen, soweit gesetzlich vorgesehen. Anfragen richten Sie bitte an die oben genannte Contactadresse.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz von Personendaten. Eine vollständige Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden.